21: 如何把话说到别人心坎里去？

    我们和人说话的时候，对方出于礼貌，总是会说“好好好”“是是是”，但是实际上对你的话并不一定十分认同。你说了很多话，对方能听进去的，能记得住的，可能少之又少。尤其是表达关心的时候，你以为说得很到位，对方却认为你不过是流于形式罢了。这样的交流，虽然表面上看起来光鲜，却没有多少实际的意义。你的话不会给对方留下什么深刻印象，你们的关系最终也只能是泛泛之交。我们常说：说话要走心。如果你在对话中倾注了很多心血，对方对却没有领情，那么你的这种投入就会变得毫无价值。所以我们要想办法让对方不但听得到，还能听得进去，能记得你的好。今天这节课我们就来聊一聊，如何把话说到别人心坎里去。